1. Verantwortlicher
Cereni Gebäudereinigung GmbH
Salomon-Idler-Straße 26
86159 Augsburg
Deutschland
Telefon:
+49 176 84 43 80 66
E-Mail:
info@cereni-gmbh.de
Für Datenschutzanfragen können Sie sich über die oben genannte E-Mail-Adresse an uns wenden.
2. Hosting und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf der Webseite können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Webseite.
Hostinganbieter:
STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland
Speicherdauer der Protokolldaten:
Die von STRATO bereitgestellten Zugriffsprotokolle stehen höchstens für die letzten sechs Wochen zur Verfügung. IP-Adressen beziehungsweise Hostnamen werden nach Angaben des Anbieters anonymisiert.
Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, störungsfreien und wirtschaftlichen Betrieb der Webseite.
3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage sein.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4. Anfrageformular
Wenn Sie das Anfrageformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und von dort per E-Mail an die zuständige Kontaktadresse von Cereni weitergeleitet. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, ausgewählte Leistung sowie die freiwillig angegebenen Informationen zu Unternehmen, Telefonnummer, Ort, Objekt beziehungsweise ungefährer Fläche, gewünschtem Reinigungsrhythmus und Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher und allgemeiner Anfragen.
Die Formulardaten werden durch die Webseite nicht dauerhaft in einer Datenbank gespeichert. Sie werden jedoch über den Hosting- und E-Mail-Anbieter verarbeitet und im geschäftlichen E-Mail-Postfach empfangen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen verwendet das Formular ein für normale Besucher unsichtbares Kontrollfeld sowie serverseitige Eingabeprüfungen. Dabei wird kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden.
5. WhatsApp-Link
Auf der Webseite befindet sich ein freiwillig anklickbarer Link zum Nachrichtendienst WhatsApp. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Attn: Privacy Policy, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Beim bloßen Aufruf unserer Webseite wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.
Erst nach Ihrem Klick auf den WhatsApp-Link wird die externe Adresse wa.me geöffnet. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten an WhatsApp übermittelt werden. Wenn Sie anschließend eine Nachricht senden, verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig; alternativ können Sie Telefon oder E-Mail nutzen.
Soweit wir Ihre Nachricht zur Bearbeitung einer Anfrage verarbeiten, erfolgt dies je nach Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zur eigenständigen Verarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
6. Cookies, Tracking und externe Inhalte
Diese Webseite setzt selbst keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Analyse-, Marketing- oder Profiling-Technologien. Externe Schriftarten, Karten, Videos, Chat-Widgets oder Social-Media-Inhalte werden nicht automatisch geladen. Bilder, Stylesheets, Skripte und das WhatsApp-Symbol liegen lokal auf dem Webserver.
7. Transportverschlüsselung
Die produktive Webseite wird ausschließlich über HTTPS bereitgestellt. Anfragen, die anschließend über E-Mail oder WhatsApp versendet werden, unterliegen zusätzlich den Sicherheits- und Datenschutzbedingungen der jeweils verwendeten Dienste.
8. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Empfänger personenbezogener Daten können die STRATO GmbH als Hostinganbieter sowie die für E-Mail und IT-Betrieb eingesetzten Dienstleister sein. Bei einer freiwilligen Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten ergänzend die unter Ziffer 5 beschriebenen Hinweise. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für nichtöffentliche Unternehmen in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.
10. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: 6. August 2026